Häufige Fragen zum Gentle Cream Cleanser
Themen
Produkt & EigenschaftenAnwendung & RoutineEignung & VerträglichkeitBestellung & ServiceProdukt & Eigenschaften
Was unterscheidet den Bionera® Gentle Cream Cleanser von herkömmlichen Reinigungscremes?
Ein Merkmal des Bionera® Gentle Cream Cleansers ist sein Signature-Wirkstoff MossElixir™ – ein sorgfältig ausgewählter Moosextrakt aus der Schweiz. Statt auf aggressive Tenside oder synthetische Zusätze setzt der Cleanser auf natürliche, hautverträgliche Inhaltsstoffe und reinigt die Haut sanft, ohne sie auszutrocknen. Zudem ist er Teil des aufeinander abgestimmten Bionera Pflegesystems und lässt sich gut mit den übrigen Produkten kombinieren – für eine rundum stimmige Pflegeroutine.
Ist der Gentle Cream Cleanser vegan?
Ja, alle Bionera® Produkte sind vegan. Darüber hinaus verzichten wir in unserer Hautpflege bewusst auf Parabene, Silikone und Mineralöle. Was drinsteckt, ist für uns genauso wichtig wie das, was wir weglassen.
Wie pflegend ist der Gentle Cream Cleanser und wie fühlt er sich auf der Haut an?
Der Gentle Cream Cleanser reinigt die Haut sanft und pflegend zugleich. Er fühlt sich cremig und angenehm auf der Haut an und hinterlässt sie weich, geschmeidig und frisch – ganz ohne Spannungsgefühl.
Unterstützt der Gentle Cream Cleanser den natürlichen pH-Wert meiner Haut?
Ja, der Gentle Cream Cleanser ist bewusst mild und hautfreundlich formuliert, sodass er die Haut schonend reinigt und ihren natürlichen Säureschutzmantel respektiert. Dadurch bleibt die Haut nach der Reinigung im Gleichgewicht und fühlt sich weder gespannt noch gereizt an.
Wie lange sind die Produkte nach dem Öffnen haltbar?
Unsere Hautpflege-Produkte sind ungeöffnet mindestens 30 Monate und nach dem Öffnen 6 Monate haltbar; maßgeblich ist das PAO-Symbol („6M") auf der Verpackung. Unsere Gummies tragen ein Mindesthaltbarkeitsdatum, das in der Regel ein bis zwei Jahre nach dem Kauf liegt.
Anwendung & Routine
Wie wird die Gentle Cream Cleanser angewendet?
Eine kleine Menge des Gentle Cream Cleansers auf das angefeuchtete Gesicht auftragen und sanft mit kreisenden Bewegungen einmassieren. Augenpartie dabei aussparen. Anschließend mit lauwarmem Wasser gründlich abspülen. Für die tägliche Anwendung morgens und abends geeignet.
Wie gründlich reinigt der Gentle Cream Cleanser?
Der Gentle Cream Cleanser reinigt das Gesicht gründlich und zugleich schonend: Er löst zuverlässig Schmutz, überschüssigen Talg sowie Make-up- und Sonnenschutzrückstände, ohne die Haut dabei auszutrocknen oder ihren natürlichen Schutz zu beanspruchen. So bleibt die Haut sauber und frisch, aber angenehm gepflegt – ideal für die tägliche Reinigung.
Eignung & Verträglichkeit
Für wen eignet sich der Gentle Cream Cleanser?
Der Gentle Cream Cleanser eignet sich für alle Hauttypen – auch für empfindliche Haut. Dank seiner milden, cremigen Rezeptur reinigt er das Gesicht sanft, ohne die Haut auszutrocknen oder zu reizen, und ist damit die perfekte Wahl für die tägliche Reinigung.
Ist der Gentle Cream Clenaser auch für sensible Haut geeignet?
Ja, der Gentle Cream Cleanser ist dank seiner milden, cremigen Rezeptur auch für empfindliche Haut geeignet. Er reinigt sanft, ohne die Haut auszutrocknen oder zu reizen. Vor der ersten Anwendung empfiehlt sich ein kurzer Verträglichkeitstest an einer kleinen Hautstelle.
Enthält der Gentle Cream Cleanser Duftstoffe?
Der Duft ist synthetisch, und das ist eine bewusste Entscheidung: Synthetische Duftkompositionen lassen sich exakt dosieren und kommen ohne die natürlichen Allergene aus, die in ätherischen Ölen von Natur aus enthalten sind. Wir halten die Dosierung niedrig, damit der Duft die Pflege begleitet und nicht überdeckt. Alle Duftkomponenten sind sorgfältig ausgewählt und auf gute Hautverträglichkeit geprüft.
Was sollte ich tun, wenn meine Haut reagiert?
Bestellung & Service
Wie funktioniert die 60-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wir bieten eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie: Unsere Produkte können innerhalb der ersten 60 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden – gegen volle Rückerstattung des Betrags und ohne Angabe eines Grundes für die Rückgabe.
Wie sind die Versandzeiten und -kosten?
Jede Bestellung wird innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet. Anschließend beträgt die Versandzeit 5–7 Werktage, da unsere Produkte aus Deutschland versendet werden.
Versand und Rücksendung sind kostenlos.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Kauf auf Rechnung über Klarna.


